Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ostschweiz Tourismus tritt weder als Reiseveranstalter noch als Vermittler auf. Im Allgemeinden gelten die Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen (AVRB) der einzelnen Ostschweizer Tourismusdestinationen und/oder deren Leistungsträger.
1. Allgemeines
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Ostschweiz Tourismus, im Folgenden „OST“ genannt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag zwischen Demo Destination und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von OST annimmt und eine schriftliche Bestätigung seitens Demo Destination erfolgt.
2.2 Der Vertragsinhalt ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, der Reisebestätigung und diesen AGB.
3. Leistungen und Preise
3.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen und den Angaben in der Reisebestätigung.
3.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.3 Zusatzleistungen, die nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten sind, werden gesondert in Rechnung gestellt.
4. Zahlung
4.1 Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
5. Rücktritt durch den Kunden
5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.
5.2 Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, kann OST eine angemessene Entschädigung verlangen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts und den ersparten Aufwendungen.
6. Rücktritt und Kündigung durch OST
6.1 Demo Destination kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder sich vertragswidrig verhält.
6.2 In diesem Fall behält OST den Anspruch auf den Reisepreis.
7. Haftung
7.1 Die Haftung von OST für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
7.2 Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Änderungen der Leistungen
8.1 Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von OST nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
9. Mitwirkungspflichten des Kunden
9.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
9.2 Der Kunde hat OST etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen.
10. Datenschutz
10.1 OST erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden zur Erfüllung des Vertrages und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
10.2 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung von OST enthalten.
11. Gerichtsstand
11.1 Für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt das Schweizer Recht.
11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus und aufgrund dieses Vertrages ist der Sitz von OST in St.Gallen.
12. Salvatorische Klausel
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
12.2 Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
